Formalne zgłoszenie przez klienta zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez pożyczkodawcę. Proces regulowany m.in. przez Ustawę o rozpatrywaniu reklamacji.
Formalne zgłoszenie przez klienta zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez pożyczkodawcę. Proces regulowany m.in. przez Ustawę o rozpatrywaniu reklamacji.
