Adres Email / Poczta Elektroniczna
Elektroniczny kanał komunikacji. Kluczowy środek służący do prawnego dostarczenia konsumentowi dokumentów (np. umowy, formularzy) na Trwałym Nośniku.
Rejestracja
Początkowy proces zakładania Konta Użytkownika w Serwisie Internetowym pożyczkodawcy.
Całkowita Kwota Do Spłaty / Całkowita Kwota Do Zapłaty / Kwota Do Spłaty / Kwota Do Zwrotu
Ostateczna suma, jaką konsument musi zwrócić. Jest to suma Całkowitej Kwoty Pożyczki (kapitału) ORAZ Całkowitego Kosztu Pożyczki (odsetek, prowizji itp.).
Indywidualne Warunki Umowy / Indywidualnie Uzgodnione Warunki Pożyczki
Ta część umowy, która precyzuje warunki konkretnej transakcji dla danego klienta (kwota, koszty, terminy), w odróżnieniu od ogólnego Regulaminu.
Reklamacja
Formalne zgłoszenie przez klienta zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez pożyczkodawcę. Proces regulowany m.in. przez Ustawę o rozpatrywaniu reklamacji.
Przedłużenie Okresu Spłaty Pożyczki / Przedłużenie Terminu Spłaty / Przesunięcie Terminu Spłaty Raty
Zmiana warunków istniejącej umowy, polegająca na odroczeniu (przesunięciu) Dnia Spłaty, zazwyczaj wymagająca uiszczenia Opłaty Prolongacyjnej.
Prowizja (Za Udzielenie Pożyczki / Za Wypłatę)
Jednorazowa opłata pobierana przez pożyczkodawcę (np. za przygotowanie umowy, ocenę wniosku), stanowiąca zazwyczaj główny składnik Pozaodsetkowych Kosztów Pożyczki.
Blankiet Spłat
Starsze określenie na Harmonogram Spłat, często związane z fizycznymi druczkami do wpłat gotówkowych.
Dzień Wejścia W Życie Umowy Pożyczki
Moment, w którym umowa staje się prawnie wiążąca dla obu stron (zazwyczaj moment wypłaty środków lub akceptacji warunków przez klienta).
Rachunek Bankowy (Klienta / Pożyczkodawcy / Do Spłat / Weryfikacyjny)
Rachunek płatniczy prowadzony przez Bank. W umowach precyzuje się funkcje konkretnych rachunków (np. do wypłaty, do spłaty, do weryfikacji ).
Okres Rozliczeniowy
W przypadku pożyczek odnawialnych lub ratalnych, jest to cykliczny przedział czasu (np. miesiąc), za który naliczane są opłaty i odsetki.
Tabela Kosztów / Tabela Opłat / Tabela Opłat I Prowizji
Załącznik do umowy lub Regulaminu, który szczegółowo wyszczególnia wszystkie składniki Całkowitego Kosztu Pożyczki (prowizje, opłaty, odsetki).
Całkowity Koszt Pożyczki / Koszty Pożyczki / Opłaty
Wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową pożyczki, w szczególności odsetki, prowizje, opłaty i inne.
Spłata / Spłata Całkowita / Spłata Kapitałowa
Czynność faktyczna polegająca na uregulowaniu zobowiązania (w całości lub w części). Spłata Kapitałowa dotyczy zwrotu samego pożyczonego kapitału.
Ustawa O Ochronie Danych Osobowych
Krajowy akt prawny (z 10 maja 2018 r.) dostosowujący polski porządek prawny do wymogów RODO.
Minimalna Spłata (Dla Warunków Promocyjnych / Standardowych)
Określona kwota, której wpłata jest warunkiem koniecznym (np. do utrzymania warunków promocji lub uniknięcia windykacji).
Usługa Instantor
Usługa technologiczna analogiczna do Kontomatik , służąca do błyskawicznej weryfikacji tożsamości klienta i analizy historii jego transakcji bankowych.
Gwarancja / Gwarant
Gwarant to osoba trzecia, która zobowiązuje się (w formie Gwarancji) do spłaty zobowiązania pożyczkobiorcy, gdyby ten nie wywiązał się z umowy.
Platforma Wymiany Informacji Pożyczkowej (Pwip)
Branżowy system wymiany danych (prowadzony np. przez CRIF ), umożliwiający wzajemną weryfikację klientów między firmami pożyczkowymi.
Serwis Internetowy / Strona Internetowa (Pożyczkodawcy)
Zewnętrzny interfejs systemu teleinformatycznego (strona www), za pośrednictwem którego klient wchodzi w interakcję z pożyczkodawcą (rejestruje się, składa wnioski).
